Etik İlkeler

1. Amaç

VOZGO Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi (“VOZGO”), faaliyetlerini yalnızca hukuka uygun değil; aynı zamanda dürüst, adil, şeffaf, güvenilir ve sorumlu bir biçimde yürütmeyi temel kurumsal yaklaşımı olarak kabul eder.

İşbu Etik İlkeler; VOZGO çalışanlarının, yöneticilerinin, yönetim kurulu üyelerinin, danışmanlarının, yüklenicilerinin ve VOZGO adına hareket eden kişilerin iş ilişkilerinde uyması beklenen temel etik davranış standartlarını belirler.

VOZGO'nun diğer etik ve uyum politikaları, işbu Etik İlkelerin daha ayrıntılı uygulamalarını oluşturur. Emredici mevzuat her durumda önceliklidir.

2. Kapsam

İşbu Etik İlkeler VOZGO'nun tüm faaliyetlerini kapsar.

Uygun olduğu ölçüde VOZGO'nun iş ortaklarından, tedarikçilerinden, danışmanlarından ve dış hizmet sağlayıcılarından da benzer etik standartlara uygun davranmaları beklenir.

Bir kişinin görevi, unvanı veya yetki seviyesi işbu ilkelerden muafiyet sağlamaz.

3. Temel değerlerimiz

VOZGO'nun etik yaklaşımı aşağıdaki temel değerler üzerine kuruludur:

1. Dürüstlük
2. Hukuka uygunluk
3. Güven
4. Şeffaflık
5. Hesap verebilirlik
6. Adalet
7. Tarafsızlık
8. Saygı
9. Gizlilik
10. Bilgi güvenliği
11. Müşteri odaklılık
12. Sorumlu teknoloji kullanımı
13. Yenilikçilik
14. Sürdürülebilirlik
15. Toplumsal sorumluluk

4. Dürüstlük

VOZGO adına gerçekleştirilen tüm faaliyetlerde doğru, açık ve dürüst davranılması esastır.

Çalışanlar ve yöneticiler müşterileri, iş ortaklarını, tedarikçileri, diğer çalışanları ve kamu kurumlarını yanıltacak veya gerçeği gizleyecek davranışlardan kaçınmalıdır.

Ticari hedeflere ulaşmak amacıyla yanlış bilgi verilmesi, sahte kayıt oluşturulması veya gerçeğin bilinçli şekilde çarpıtılması kabul edilmez.

5. Hukuka uygunluk

VOZGO faaliyetlerini yürürlükteki mevzuata uygun biçimde yürütmeyi esas alır.

Çalışanların görevleri kapsamında uygulanabilir tüketici hukuku, ticaret hukuku, iş hukuku, rekabet hukuku, kişisel verilerin korunması, fikri mülkiyet, vergi ve muhasebe, bilgi güvenliği ve elektronik ticaret düzenlemelerine uygun hareket etmeleri beklenir.

Bir işlemin ticari açıdan avantajlı olması hukuka aykırı davranışı haklı çıkarmaz. Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve diğer emredici mevzuattan doğan hakları daraltılamaz.

6. Etik ile hukuk arasındaki ilişki

Bir davranışın açıkça yasaklanmamış olması tek başına etik olduğu anlamına gelmez.

VOZGO adına karar verilirken yalnızca “Bu işlem yasal mı?” sorusu değil; aynı zamanda adil mi, dürüst mü, açıklanabilir mi, şirket değerleriyle uyumlu mu ve kamuya açıklandığında savunulabilir mi soruları da dikkate alınmalıdır.

7. Müşterilerimize karşı sorumluluğumuz

VOZGO müşterileriyle uzun vadeli güven ilişkileri kurmayı hedefler.

Müşterilere doğru bilgi verilmesi, açık iletişim kurulması, gerçekçi taahhütlerde bulunulması, hizmet kapsamının doğru açıklanması, sorunların saklanmaması ve müşteri bilgilerinin korunması esastır.

Müşterinin bilgi eksikliğinden yararlanarak haksız ticari menfaat elde edilmesi kabul edilmez.

8. Gerçekçi taahhütler

VOZGO çalışanları müşterilere yalnızca şirketin makul biçimde yerine getirebileceği taahhütlerde bulunmalıdır.

Özellikle teslim tarihleri, yazılım özellikleri, performans, güvenlik, teknik kapasite ve hizmet sürekliliği konularında gerçeğe aykırı veya aşırı vaatlerden kaçınılmalıdır.

Bir ticari fırsatı kazanmak için bilinçli olarak yerine getirilemeyecek sözler verilmez. Site veya tanıtım metnindeki genel açıklama, siparişe özgü sözleşmenin yerine geçmez.

9. Müşteri şikayetleri

Müşteri şikayetleri tarafsız, saygılı ve çözüm odaklı biçimde değerlendirilmelidir.

Haklı bir müşteri talebinin geciktirilmesi veya gizlenmesi şirket yaklaşımıyla bağdaşmaz.

Bununla birlikte müşterilerin çalışanlara yönelik tehdit, hakaret veya taciz niteliğindeki davranışları da kabul edilmez.

10. Çalışanlara saygı

VOZGO çalışanlarının insan onuruna, kişilik haklarına ve çalışma haklarına saygı gösterir.

Çalışma ortamında hakaret, tehdit, psikolojik taciz, cinsel taciz, şiddet ve aşağılama kabul edilmez.

Çalışanların birbirleriyle profesyonel ve saygılı iletişim kurmaları beklenir.

11. Eşitlik ve ayrımcılık yasağı

VOZGO, işe ilişkin kararların mümkün olduğu ölçüde objektif kriterlere dayanmasını esas alır.

Hukuka aykırı ayrımcılığa izin verilmez.

İşe alım, ücretlendirme, görev dağılımı, terfi ve performans değerlendirmelerinde yetkinlik, deneyim, performans ve işin gerekleri gibi ölçütlerin esas alınması hedeflenir.

12. Çeşitlilik ve kapsayıcılık

VOZGO farklı deneyimlerin, bakış açılarının, uzmanlıkların ve çalışma yöntemlerinin şirketin gelişimine katkı sağlayabileceğini kabul eder.

Çalışanların fikirlerini güvenli ve saygılı bir ortamda ifade edebilmeleri desteklenir.

13. Çıkar çatışmalarının önlenmesi

VOZGO adına karar veren kişiler kendi kişisel menfaatleri ile şirketin menfaatlerinin çatışabileceği durumlardan kaçınmalıdır.

Gerçek, potansiyel veya görünürdeki çıkar çatışmaları açıklanmalıdır.

Çıkar çatışması bulunan kişi ilgili karar sürecinden çekilmelidir.

Ayrıntılı esaslar Çıkar Çatışmasının Engellenmesi Politikası kapsamında düzenlenir.

14. Rüşvet ve yolsuzluk yasağı

VOZGO rüşvet, yolsuzluk, gizli komisyon, kişisel ödeme ve uygunsuz menfaat uygulamalarına tolerans göstermez.

Bir kişiyi veya kurumu hukuka veya etik ilkelere aykırı bir karar almaya yönlendirmek amacıyla menfaat sağlanamaz.

Bu yasak kamu ve özel sektör işlemlerinin tamamı bakımından geçerlidir. Ayrıntılar Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası ile birlikte değerlendirilir.

15. Hediye ve ağırlama

Hediye veya ağırlamalar bir iş kararını etkilememeli veya etkiliyor izlenimi yaratmamalıdır.

Nakit veya nakit benzeri hediyeler kabul edilmez.

Sembolik veya makul değerdeki iş hediyeleri, uygulanabilir şirket politikaları çerçevesinde değerlendirilebilir. Somut tutar eşiği bu belgede yayımlanmamıştır; Hediye ve Ağırlama Politikası kapsamında ayrıca açıklanabilir.

Şüpheli durumlar ilgili yöneticiye veya hukuk kanalına bildirilmelidir.

16. Adil rekabet

VOZGO serbest ve dürüst rekabeti destekler.

Rakiplerle fiyat belirleme, müşteri paylaşımı, pazar paylaşımı, teklif koordinasyonu veya rekabeti kısıtlama amaçlı anlaşmalar yapılamaz.

Rakiplere ait gizli bilgiler hukuka aykırı yöntemlerle elde edilmez.

17. Tedarikçilerle ilişkiler

Tedarikçi seçimlerinde mümkün olduğu ölçüde kalite, fiyat, teknik yeterlilik, güvenilirlik, güvenlik ve mevzuata uyum gibi objektif kriterler dikkate alınır.

Kişisel ilişkiler veya çıkarlar nedeniyle bir tedarikçiye haksız avantaj sağlanamaz.

18. İş ortakları

VOZGO iş ortaklarının da hukuka, temel insan haklarına, etik iş uygulamalarına ve gizlilik yükümlülüklerine saygılı davranmasını bekler.

Ciddi etik veya hukuki ihlaller, iş ilişkisinin yeniden değerlendirilmesine neden olabilir.

19. Gizlilik

VOZGO faaliyetleri sırasında öğrenilen ticari sırlar, müşteri bilgileri, fiyatlar, sözleşmeler, projeler, kaynak kodlar, teknik bilgiler ve finansal bilgiler yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

Bilgiye erişim yetkisi yalnızca görevin gerektirdiği ölçüde kullanılmalıdır.

20. Kişisel verilerin korunması

VOZGO, kişisel verilerin korunmasını temel etik sorumluluklarından biri olarak kabul eder.

Kişisel veriler hukuka uygun, belirli amaçlarla, gerekli olduğu kadar ve uygun güvenlik önlemleri altında işlenmelidir.

Kişisel verilere görev gereği erişmek, bu verileri başka amaçlarla kullanma hakkı vermez.

Ayrıntılar Kişisel Verilerin Korunması ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenir. İşbu belgenin okunması açık rıza yerine geçmez.

21. Bilgi güvenliği

VOZGO çalışanları şifreleri, erişim anahtarlarını, API bilgilerini, sunucu erişimlerini ve müşteri verilerini uygun güvenlik önlemleriyle korumalıdır.

Yetkisiz erişim, güvenlik açığı veya veri ihlali tespit edilirse ilgili teknik birime bildirilmelidir.

22. Siber güvenlik

Siber güvenlik faaliyetleri yalnızca yetkili ve hukuka uygun amaçlarla gerçekleştirilir.

VOZGO sistemleri veya müşteri sistemleri üzerinde yetkisiz güvenlik testi, izinsiz erişim, veri çıkarma veya zararlı yazılım çalıştırma faaliyetleri gerçekleştirilemez.

Yetkili güvenlik testleri ayrı prosedürlere tabidir. Bu madde saldırı, sızma veya zararlı yazılım üretimi için izin veya yöntem sağlamaz.

23. Yapay zekânın etik kullanımı

VOZGO yapay zekâ teknolojilerinin insan haklarına, gizliliğe, veri güvenliğine, fikri mülkiyet haklarına ve adalet ilkelerine uygun şekilde kullanılmasını esas alır.

Yapay zekâ sistemlerinin kararları sorgulanabilir olmalı ve önemli sonuç doğuran işlemlerde gerekli insan gözetimi sağlanmalıdır.

Ayrıntılı kurallar Yapay Zekâ Etik ve Sorumlu Yönetişim Politikası kapsamında düzenlenir.

24. Yazılım geliştirme etiği

VOZGO tarafından geliştirilen yazılımların güvenli, sürdürülebilir, müşterinin talebine uygun ve teknik olarak makul şekilde geliştirilmesi amaçlanır.

Bilinen kritik güvenlik açıklarının müşteriden kasıtlı olarak gizlenmesi veya teslim edilen sistemin gerçekte sahip olmadığı özelliklere sahipmiş gibi gösterilmesi kabul edilmez.

25. Kaynak kod ve fikri mülkiyet

VOZGO kendi fikri mülkiyet haklarını, müşterilerinin haklarını ve üçüncü kişilerin telif ve lisans haklarını korur.

Yetkisiz kaynak kod, lisanssız yazılım veya hukuka aykırı şekilde elde edilmiş içerik şirket faaliyetlerinde kullanılmamalıdır.

26. Açık kaynak yazılımlar

Açık kaynak yazılımların kullanımı desteklenebilir.

Ancak açık kaynak olması bir yazılımın herhangi bir koşul olmadan kullanılabileceği anlamına gelmez.

İlgili lisans şartları dikkate alınmalıdır.

27. Şirket varlıklarının korunması

VOZGO'ya ait finansal kaynaklar, bilgisayarlar, sunucular, lisanslar, yazılımlar, araçlar, marka varlıkları ve hesaplar şirket amaçları doğrultusunda ve verilen yetkilere uygun biçimde kullanılmalıdır.

Şirket kaynaklarının kişisel kazanç veya hukuka aykırı faaliyet için kullanılması kabul edilmez.

28. Mali dürüstlük

Mali ve muhasebe kayıtlarının doğru ve gerçeğe uygun tutulması esastır.

VOZGO bünyesinde sahte gider, gerçeğe aykırı fatura, gizli hesap veya açıklanamayan kişisel ödeme oluşturulamaz.

Ticari işlemlerin gerçek niteliğini gizlemek amacıyla kayıtlar değiştirilemez.

29. Yetkilerin doğru kullanımı

Çalışanlara verilen satın alma, ödeme, indirim, sistem erişimi, yönetim ve müşteri hesabı yetkileri yalnızca görev kapsamında kullanılmalıdır.

Yetkinin kişisel çıkar sağlamak amacıyla kullanılması etik ihlal niteliğindedir.

30. İletişimde doğruluk

VOZGO adına yapılan reklamlar, basın açıklamaları, sosyal medya paylaşımları, satış sunumları ve teklifler yanıltıcı bilgi içermemelidir.

Doğrulanmamış bilgiler kesin gerçekmiş gibi yayımlanmamalıdır.

31. Marka ve kurumsal itibar

VOZGO'nun adı, logosu ve diğer marka unsurları yalnızca yetkili amaçlarla kullanılmalıdır.

Çalışanlar kişisel görüşlerini VOZGO'nun resmi görüşüymüş gibi sunmamalıdır.

Şirket adına kamuya açık açıklama yapma yetkisi ilgili görev ve yetkilendirmeye tabidir.

32. Sosyal medya kullanımı

Çalışanların kişisel sosyal medya hesaplarını kullanma haklarına saygı gösterilir.

Bununla birlikte gizli şirket bilgileri, müşteri bilgileri, kişisel veriler ve yetkisiz proje detayları kamuya açık şekilde paylaşılmamalıdır.

Kişisel hesaplardan yapılan açıklamalarda VOZGO'yu temsil etme izlenimi yaratılmamasına dikkat edilir.

33. Çevresel sorumluluk

VOZGO çevresel etkilerini makul ölçüde azaltmayı destekler.

Özellikle enerji verimliliği, elektronik atıkların uygun yönetimi, gereksiz kaynak tüketiminin azaltılması ve dijital altyapıların verimli kullanılması konularında sorumlu yaklaşım benimsenir.

34. Toplumsal sorumluluk

VOZGO teknolojinin toplum üzerinde olumlu bir etki oluşturabileceğine inanır.

Şirket faaliyetlerinde insan haklarına saygı, toplumsal fayda ve güvenli teknoloji geliştirme ilkelerinin gözetilmesi amaçlanır.

35. İnsan hakları

VOZGO faaliyetlerinin insan haklarına saygılı biçimde yürütülmesini temel bir etik ilke olarak benimser.

Zorla çalıştırma, çocuk işçiliği, insan ticareti veya insan onurunu ihlal eden uygulamalar kabul edilmez.

İş ilişkilerinin niteliğine göre tedarikçi ve iş ortaklarından da benzer yaklaşım beklenebilir.

36. İş sağlığı ve güvenliği

Çalışanların güvenli ve sağlıklı bir ortamda çalışması önemlidir.

Çalışanlardan iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uymaları, ciddi riskleri veya tehlikeleri bildirmeleri beklenir.

Bu madde, belirli bir İSG uzmanının veya belgelendirmenin hâlihazırda atanmış olduğu anlamına gelmez.

37. Hata yapma ve hataları gizlememe

Hata yapmak ile hatayı bilinçli olarak gizlemek aynı şekilde değerlendirilmez.

Çalışanlardan tespit ettikleri teknik hata, müşteri sorunu, güvenlik problemi, yanlış ödeme veya yanlış bilgi gibi durumları mümkün olan en kısa sürede bildirmeleri beklenir.

Hatanın erken açıklanması ve çözülmesi teşvik edilir.

38. Sorunların üstünü örtmeme

Şirketin itibarını koruma gerekçesiyle hukuki ihlalin, veri sızıntısının, güvenlik açığının, müşteri mağduriyetinin veya yolsuzluğun gizlenmesi kabul edilmez.

Sorunların doğru şekilde tespit edilip çözülmesi, sorunu saklamaktan daha önemlidir.

39. Hesap verebilirlik

VOZGO adına karar veren herkes aldığı kararların sonuçlarından kendi görev ve yetkisi ölçüsünde sorumludur.

Yetki ile sorumluluğun birlikte yürütülmesi esastır.

Kararların gerektiğinde açıklanabilir ve savunulabilir olması beklenir.

40. Yöneticilerin örnek olma sorumluluğu

Yöneticilerin yalnızca iş sonuçlarıyla değil, ekiplerinde oluşturdukları etik kültürle de örnek olması beklenir.

Yöneticiler etik sorunların konuşulabildiği ortam oluşturmalı, çalışanların bildirimlerini ciddiye almalı, ihlalleri görmezden gelmemeli ve kendi davranışlarıyla örnek olmalıdır.

41. Etik ikilemlerde karar verme

Bir çalışan belirli bir davranışın uygun olup olmadığı konusunda tereddüt ederse kendisine şu soruları sorabilir:

• Bu davranış hukuka uygun mu?
• VOZGO politikalarına uygun mu?
• Müşteriye açıkça anlatabilir miyim?
• İş arkadaşlarıma açıklayabilir miyim?
• Kamuya açıklandığında savunabilir miyim?
• Kişisel çıkarım kararımı etkiliyor mu?
• Bu karar VOZGO'nun uzun vadeli itibarına zarar verir mi?

Bu sorulardan herhangi birine verilen cevap tereddüt yaratıyorsa işlem öncesinde danışılması gerekir.

42. Etik konularda danışma

Çalışanların etik veya hukuki bir konuda emin olmadıklarında soru sormaları teşvik edilir.

Bir davranışın uygunluğundan emin olunmaması, konunun görmezden gelinmesi için gerekçe değildir.

Şüpheli durumlarda ilgili yönetici, şirket yönetimi veya hukuk kanalı ile iletişime geçilebilir.

43. İhbar ve etik bildirimler

VOZGO bünyesinde meydana geldiği düşünülen etik ihlal, yolsuzluk, dolandırıcılık, çıkar çatışması, veri ihlali, ciddi güvenlik sorunu veya hukuka aykırı faaliyet bildirilebilir.

E-posta

[email protected]

KEP

[email protected]

Diğer kanallar

İhbar Bildirim sayfasındaki telefon, posta ve ofis kanalları

E-posta teknik anonimlik garantisi vermez; bu kanallar acil yardım hattı değildir.

44. Anonim bildirimler

Anonim etik bildirimler; değerlendirme yapılmasına imkân verecek yeterli bilgi bulunması, diğer kişilerin haklarının korunması ve hukuki sakınca bulunmaması halinde değerlendirilebilir.

Anonim bildirimlerin incelenmesinin bazı durumlarda daha güç olabileceği dikkate alınmalıdır.

45. İyi niyetli bildirim

Bir kişinin gerçekten bir ihlal bulunduğuna makul şekilde inanarak yaptığı bildirim, sonradan ihlal bulunmadığının anlaşılması halinde kötü niyetli kabul edilmez.

İyi niyetli bildirimlerin teşvik edilmesi esastır. İddianın doğrulanmaması tek başına kötü niyet anlamına gelmez.

46. Misilleme yasağı

İyi niyetle etik veya hukuki ihlal bildiren kişiye yalnızca bildirimde bulunduğu için tehdit, baskı, haksız disiplin, görev kaybı, işten çıkarma veya başka olumsuz muamele uygulanması kabul edilmez.

Bilerek yalan, iftira niteliğinde veya kötü niyetli bildirimler bu koruma kapsamında değildir.

47. Etik ihlallerin incelenmesi

Etik ihlal bildirimleri olayın niteliğine göre ilgili yönetici, şirket yönetimi, ilgili departman, hukuk birimi veya anlaşmalı hukuk bürosu tarafından incelenebilir.

İncelemelerde tarafsızlık, gizlilik ve kişisel verilerin korunması gözetilir.

Hakkında bildirim bulunan kişi kendi dosyasını değerlendiremez. Bu madde ayrı bir etik kurulu veya bağımsız inceleme organının kurulmuş olduğu anlamına gelmez.

48. İş birliği

Çalışanlardan meşru iç incelemelerde doğru ve eksiksiz bilgi vermeleri beklenir.

İncelemeye konu kayıtların saklanması, değiştirilmesi, yok edilmesi veya gerçeğe aykırı bilgi verilerek soruşturmanın yanıltılması kabul edilmez.

Çalışanların kanuni hakları saklıdır.

49. Etik ihlallerin sonuçları

İşbu Etik İlkelere aykırı davranışlar olayın niteliğine, ağırlığına, sonuçlarına ve kasıt seviyesine göre değerlendirilebilir.

Gerekli durumlarda uyarı, yetki sınırlandırması, eğitim, disiplin işlemi, sözleşmenin sona erdirilmesi veya hukuki işlem uygulanabilir.

50. Tedarikçilerde etik ihlal

VOZGO'nun tedarikçisi veya iş ortağının ciddi yolsuzluk, dolandırıcılık, insan hakları ihlali, veri güvenliği ihlali veya başka ciddi etik ihlal gerçekleştirdiğinin tespit edilmesi halinde iş ilişkisi yeniden değerlendirilebilir.

Gerekli durumlarda sözleşmesel veya hukuki tedbirler alınabilir.

51. Eğitim ve farkındalık

VOZGO çalışanlarının görev alanlarına göre etik ve uyum konularında bilinçlendirilmesi desteklenir.

Özellikle müşteri ilişkileri, finans, satın alma, insan kaynakları, bilgi güvenliği, kişisel veriler ve yapay zekâ gibi riskli alanlarda daha ayrıntılı eğitimler uygulanabilir.

Bu madde, belirli bir eğitim programının veya belgelendirmenin hâlihazırda tamamlanmış olduğu anlamına gelmez.

52. Diğer politikalarla ilişki

İşbu Etik İlkeler VOZGO'nun etik ve uyum sisteminin temel belgesidir.

Bu ilkeler özellikle Uyum Politikası, Çıkar Çatışmasının Engellenmesi Politikası, Yapay Zekâ Etik ve Sorumlu Yönetişim Politikası, Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası, İhbar Bildirim, Gizlilik Sözleşmesi ve Politikası, Kişisel Verilerin Korunması ve KVKK Aydınlatma Metni ile bilgi güvenliği ve diğer politika ve prosedürler ile birlikte uygulanır.

Daha özel politika bulunan konularda ilgili özel politika hükümleri dikkate alınır.

Emredici mevzuat hükümleri her durumda önceliklidir.

53. Politikaların bütünlüğü

VOZGO'nun etik ve uyum politikaları birbirinden bağımsız belgeler olmakla birlikte tek bir kurumsal etik sistemi oluşturur.

Bir işlemin bir politikada açıkça düzenlenmemiş olması, işbu Etik İlkelerdeki temel dürüstlük, hukuka uygunluk, adalet, güven ve hesap verebilirlik yükümlülüklerinin uygulanmasını engellemez.

54. Sorumluluk

Etik davranış yalnızca şirket yönetiminin veya hukuk biriminin sorumluluğunda değildir.

VOZGO adına görev yapan herkes kendi görev ve yetki alanındaki etik davranışlarından sorumludur.

Yöneticilerin ayrıca ekiplerinde etik kültürün geliştirilmesine katkı sağlaması beklenir.

55. Hukuki ve etik gözetim

VOZGO'nun etik ve uyum süreçleri şirket yönetimi ve ilgili iş birimleri tarafından takip edilir.

Hukuki değerlendirme gerektiren konular, gerektiğinde VOZGO'nun anlaşmalı hukuk bürosunun hukuki gözetim ve danışmanlığı kapsamında incelenir.

56. Politikanın güncellenmesi

VOZGO işbu Etik İlkeleri mevzuat değişiklikleri, organizasyonel gelişmeler, şirket faaliyetlerinin değişmesi, yeni teknolojiler, ortaya çıkan etik riskler ve uluslararası iyi uygulamalar doğrultusunda güncelleyebilir.

Politikanın güncel hali www.vozgo.com üzerinde yayımlanır.

57. Yürürlük

İşbu VOZGO Etik İlkeleri yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İnternet sitesinde yayımlanması, somut bir işlemde ayrıca yerine getirilmesi gereken aydınlatma, açık rıza, bildirim veya sözleşme yükümlülüklerinin yerine geçmez.

58. İletişim ve etik bildirimler

Etik konular hakkında soru, görüş veya ihlal bildirimi için:

Unvan

VOZGO Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi

Adres

Mustafa Kemal Mah. 3004 Cad. No: 91 Ataşehir / İSTANBUL

Ticaret sicili

İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü – 290912-5

MERSİS

0925096992000001

KEP

[email protected]

E-posta

[email protected]

Web

www.vozgo.com

VOZGO'nun etik ve uyum süreçleri şirket yönetimi ve ilgili birimler tarafından takip edilir; gerekli hukuki değerlendirmeler anlaşmalı hukuk bürosunun gözetim ve danışmanlığı kapsamında yürütülür.