Data analyst
Mia
Mia works closely with product and growth teams to transform raw data into clear, practical insights that improve customer outcomes.
İletişim bilgileri
Education & foundation
2007 - 2011
University of California, Berkeley
B.S. in Statistics with a minor in Computer Science. Focused on predictive modeling, data visualization, and experimental design. Completed capstone research on customer retention modeling for SaaS products.
Mesleki deneyim
2013 - 2019
Microsoft
Worked as a Senior Data Analyst in the cloud productivity division. Built KPI frameworks used by product and leadership teams, and partnered with engineering to improve activation, retention, and time-to-value metrics across key features.
Mevcut görev
2020 - Present
UstaPlan
Leads analytics strategy for automation and AI workflows. Owns the analytics lifecycle from event instrumentation to executive reporting, ensuring product decisions are grounded in reliable data and measurable outcomes.
Sorumluluklar
- Define and maintain core product and growth KPIs
- Design and analyze A/B tests for onboarding and engagement flows
- Build self-serve dashboards for cross-functional teams
- Audit data quality across tracking, pipelines, and reporting layers
- Partner with product managers on roadmap prioritization using user behavior insights
Çalışma ilkelerimiz
İş birliği
Müşteri, servis ve hesap takibini bir bütün olarak ele alıyoruz. Amacımız, günlük işin her adımını kolaylaştırmak.
Güven
İşletme bilgilerinin önemini biliyoruz. Kullanımı anlaşılır ve iş takibini düzenli hale getiren bir uygulama geliştiriyoruz.
Gelişim
Teknolojiyi daha çok ekran için değil, daha az tekrar ve daha kolay iş takibi için kullanıyoruz.
Kolay erişim
Serviste, ofiste veya dışarıda; işletme sahibinin ihtiyacı olan bilgilere telefonundan ve bilgisayarından ulaşmasını önemsiyoruz.
