İhtiyacı süreç üzerinden tanımlayın
Önce işletmenizde en çok zaman kaybettiren üç işi belirleyin. Programı uzun özellik listesine göre değil; araç kabulü, randevu, servis, stok veya tahsilat sürecindeki bu ihtiyaca göre değerlendirin.
Günlük kullanımı deneyin
Müşteri ve araç kaydı açın, randevu oluşturun, servis hareketi girin ve rapora ulaşın. Bu temel işler eğitim almadan anlaşılabiliyorsa ekibin sistemi benimsemesi kolaylaşır.
- Bilgiyi tek yerde ve güncel tutun.
- Sorumluyu ve sonraki adımı açıkça belirleyin.
- Sonucu düzenli aralıklarla ölçün.
Mobil erişim ve yetkileri kontrol edin
Sahadaki veya servisteki çalışanların ihtiyaç duyduğu bilgiyi telefondan görebilmesi önemlidir. Her kullanıcının yalnızca görevine uygun alanlara erişebilmesi için rol ve yetki seçeneklerini inceleyin.
Toplam maliyeti karşılaştırın
Aylık ücretin yanında kurulum, eğitim, ek kullanıcı, güncelleme ve destek maliyetlerini sorun. Verilerinizi dışa aktarma imkânı ve destek kanalının erişilebilirliği de seçim ölçütü olmalıdır.